Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo à BM, sua plataforma confiável para apostas esportivas e cassino online. Estes termos e condições regulam o uso dos serviços oferecidos pela BM em nosso site e aplicações móveis. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com estes termos e condições.
A BM é uma empresa licenciada e regulamentada que opera de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Nossos serviços são destinados exclusivamente a usuários maiores de idade que residem em jurisdições onde as apostas online são legais.
É importante que você leia atentamente estes termos e condições antes de usar nossos serviços. Se você não concordar com algum aspecto destes termos, não deverá usar nossos serviços. A BM reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
Para os fins destes termos e condições, as seguintes definições se aplicam:
Para criar uma conta na BM, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e estar legalmente autorizado a participar de apostas online em sua jurisdição. É necessário fornecer informações precisas e completas durante o processo de registro.
A BM pode solicitar documentos de verificação para confirmar sua identidade, idade e localização. Isso pode incluir documentos como carteira de identidade, passaporte, comprovante de residência ou outros documentos relevantes. A verificação é necessária para garantir a segurança e integridade de nossa plataforma.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. É sua responsabilidade notificar imediatamente a BM sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
Você pode usar nossa plataforma apenas para fins pessoais e de entretenimento. O uso comercial ou profissional de nossos serviços é estritamente proibido, a menos que expressamente autorizado por escrito pela BM.
É estritamente proibido:
A BM reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, se você violar estes termos e condições ou se envolver em atividades que consideremos prejudiciais à integridade de nossa plataforma.
Todas as apostas estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade esportiva e jogo de cassino. As regras detalhadas estão disponíveis em nossa plataforma e devem ser consultadas antes de fazer qualquer aposta.
A BM reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar apostas a seu critério. Todas as apostas são consideradas válidas apenas após a confirmação por nossa plataforma.
Os resultados das apostas são determinados com base em fontes oficiais. A BM não é responsável por erros ou omissões em dados de terceiros. Os pagamentos são processados de acordo com as odds confirmadas no momento da aposta.
A BM aceita diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos e saques estão sujeitos às nossas políticas de segurança e verificação.
Podemos estabelecer limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Esses limites podem variar dependendo do método de pagamento escolhido e do status de verificação de sua conta.
Os depósitos geralmente são processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar de 1 a 5 dias úteis para serem processados, dependendo do método de pagamento escolhido.
Todos os bônus e promoções oferecidos pela BM estão sujeitos a termos e condições específicos. Esses termos incluem requisitos de apostas, limites de tempo e restrições de jogos.
A elegibilidade para bônus e promoções pode variar com base no histórico de apostas, localização geográfica e outros fatores. A BM reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento.
A BM está comprometida com a proteção de sua privacidade e dados pessoais. Coletamos e processamos informações de acordo com nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos e condições.
Usamos tecnologia de criptografia SSL para proteger suas informações durante a transmissão e armazenamos seus dados em servidores seguros. Nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para processar transações ou conforme exigido por lei.
A BM promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas. Isso inclui limites de depósito, limites de tempo e opções de autoexclusão.
Se você sente que pode ter um problema com jogos, encorajamos você a procurar ajuda profissional. Fornecemos links para organizações de suporte ao jogo responsável em nossa plataforma.
A BM não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total não excederá o valor total depositado em sua conta nos últimos 12 meses.
Não garantimos que nossos serviços estarão sempre disponíveis ou livres de erros. Podemos suspender temporariamente nossos serviços para manutenção ou por outros motivos técnicos.
Encorajamos os usuários a entrar em contato conosco primeiro para resolver qualquer disputa. Nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24/7 para ajudar com questões relacionadas à sua conta ou apostas.
Se não conseguirmos resolver uma disputa diretamente, você pode encaminhar a questão para mediação ou arbitragem, conforme apropriado de acordo com as leis locais.
A BM reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação em nossa plataforma. É sua responsabilidade revisar regularmente estes termos.
O uso continuado de nossos serviços após qualquer modificação constitui aceitação dos termos revisados. Se você não concordar com as modificações, deve parar de usar nossos serviços.
Estes termos e condições são regidos pelas leis da jurisdição em que a BM opera. Qualquer disputa decorrente destes termos será resolvida nos tribunais competentes dessa jurisdição.
Se você tiver dúvidas sobre estes termos e condições ou sobre qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer assistência em português e ajudar com qualquer questão que você possa ter.